Pakete im Vergleich
Unterschiede zwischen unseren Paketen
Leistung | Free-Paket | Standard-Paket |
Unternehmens- und Standortprofilseiten mit grundlegenden Anpassungsmöglichkeiten | Mit Werbung | Werbefrei, plus Einbindung von Markenbotschaften |
Kundensupport | E-Mail und Support-Center | Plus Chat und Rückruf |
TrustBox-Widgets zur Präsentation von Bewertungsdaten | 2 einfache TrustBox-Widgets zur Präsentation der Anzahl Ihrer Bewertungen und zum Sammeln von Bewertungen | Alle TrustBox-Widgets des Free-Pakets plus 6 Standard-TrustBox-Widgets zur Präsentation Ihrer Sterne und/oder Ihres TrustScores |
Automatische Bewertungseinladungen (für Service-, Standort- und/oder Produktbewertungen) | 100 pro Monat | 500 pro Monat |
Berichte und Analytik Ihrer Bewertungsdaten | Einfacher Performancebericht | Umfassende Analyse Ihres Kundenfeedbacks |
Einladen früherer Kunden in den ersten 90 Tagen | ||
Beantworten und Melden von Bewertungen | ||
Teilen von Bewertungen in sozialen Medien (Twitter, Facebook, LinkedIn) | ||
Verkäufer- und Produktbewertungen von Google | ||
Einladungs-Plug-ins für E-Commerce-Plattformen | ||
Marketingmaterialien zur Einbindung von Bewertungsinhalten auf allen Kanälen | ||
Bildgenerator zur Erstellung von Social-Media-Inhalten | ||
Nutzerverwaltung mit Steuerung von Zugriffsberechtigungen | ||
Erweiterbar durch Add-on-Module mit zusätzlichen Leistungen | ||
Integrationen mit Drittanwendungen wie Zendesk, Slack und Hootsuite | ||
Kostenfrei – € 0 | Ab € 130 pro Monat |
Add-on-Module zu Ihrem Paket
Invite
Mit einer unbegrenzten Anzahl automatischer Einladungen stetig aktuelle Bewertungsinhalte sammeln
Sorgen Sie dafür, dass potenzielle Kunden aktuelle, vertrauenswürdige Bewertungen zu Ihrem Unternehmen finden, um sie in ihrer Entscheidung für Ihr Angebot zu bestärken.
Convert
Mit Bewertungen überzeugen und mehr Interessenten zu Kunden machen
Präsentieren Sie mithilfe unserer kompletten Sammlung von TrustBox-Widgets Ihre Bewertungen überall auf Ihrer Website und in Ihrem gesamten E-Mail- und digitalen Marketing.
Enhance
Online-Präsenz stärken
Optimieren Sie Ihr Trustpilot-Unternehmensprofil durch die Einbindung Ihres Logos und eigener Inhalte, die Ihre Online-Reputation weiter stärken.
Connect
Mit APIs Ihren ganz eigenen Weg gehen
Integrieren Sie die Bewertungsabgabe in den Bestellvorgang auf Ihrer Website, und bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Bewertungserlebnis, das ganz zu Ihrer Marke passt.
Product Reviews
Kundenfeedback zu bestimmten Produktlinien präsentieren
Präsentieren Sie Produktbewertungen in Anzeigen und auf Ihrer Website, um potenziellen Kunden die Wahl zu erleichtern und sie in ihrer Kaufentscheidung zu bestärken.
Location Reviews
Bewertungen unterschiedlicher Standorte verwalten
Gewinnen Sie Erkenntnisse über die Kundenzufriedenheit an Ihren verschiedenen Standorten, und machen Sie in der lokalen Suche durch die Präsentation relevanter Bewertungen auf sich aufmerksam.
Insights
Datengestützte Erkenntnisse für Optimierungen nutzen
Erkennen Sie mithilfe künstlicher Intelligenz Tendenzen in Ihrem Kundenfeedback, und gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse aus Ihren Bewertungen.
Support
Trustpilot mithilfe unserer Spezialisten optimal nutzen
Erhalten Sie direkte Unterstützung von unseren Success-Managern und technischen Support-Spezialisten, um das Vertrauen in Ihre Marke noch effektiver zu stärken.
Häufig gestellte Fragen
Mit Trustpilot können Sie authentische Kundenbewertungen sammeln, verwalten und teilen. Beginnen Sie doch einfach mit unserem kostenfreien Free-Paket, keine Kreditkarte erforderlich. Wenn das Free-Paket nicht (mehr) Ihren Bedürfnissen entspricht, können Sie sich stattdessen für ein Standard-Paket anmelden.
Mit dem Free-Paket stehen Ihnen jeden Monat 100 Bewertungseinladungen zur Verfügung. Nachdem Sie diese 100 Einladungen versendet haben, können Sie erst im darauffolgenden Monat wieder Kunden einladen – außer Sie wechseln zum Standard-Paket. Abgesehen davon können Sie jederzeit und zeitlich unbegrenzt auf Ihr Free-Paket zugreifen.
Nein, die Einrichtung ist kostenfrei.
Als Nutzer des Free-Pakets haben Sie jederzeit Zugriff auf unser Support-Center, wo Sie Anleitungen zur Einrichtung und weiteren Nutzung Ihres Accounts finden. Sollten Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren. Oder wechseln Sie zum Standard-Paket, um Support über unseren Chat zu erhalten oder einen Rückruf anzufordern.
Nein, Sie müssen nichts bezahlen, wenn Sie sich für das Free-Paket anmelden. Trustpilot Free ermöglicht Ihnen die Beanspruchung Ihres Unternehmensprofils und begrenzten Zugriff auf unsere Tools, damit Sie mit dem Sammeln von Kundenbewertungen loslegen können. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie zu einem höheren Paket wechseln möchten, um erweiterten Zugriff zu erhalten.
Unser Standard-Paket ist schon ab 130 € pro Monat erhältlich – hinzu kommen bei Bedarf zusätzliche Add-on-Module. Wir veröffentlichen keine umfassende Preisliste im Netz, da wir für jeden einzelnen Kunden maßgeschneiderte Pakete mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zusammenstellen, die gezielt auf die spezifischen Anforderungen des jeweiligen Kunden zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.
Sie müssen kein Technikgenie zu sein, um Trustpilot zu integrieren. Eigentlich müssen Sie nur kopieren und einfügen. Wir begleiten Sie auch gerne Schritt für Schritt. Falls Sie zusätzliche Hilfe benötigen, ist unser Kundenservice dafür da, dass Sie Trustpilot problemlos nutzen können.
Ja, Ihre Daten sind 100%ig sicher. Unsere Software und Infrastruktur werden regelmäßig mit den neuesten Sicherheits-Patches aktualisiert, unser Netzwerk wird durch eine Firewall der Enterprise-Class geschützt, und bei allen Trustpilot-Leistungen kommt zum Schutz Ihrer Daten SSL-Verschlüsselung zum Einsatz.
Nichts. Ihre Bewertungen bleiben Teil Ihres Unternehmensprofils und somit dauerhaft auf Trustpilot einsehbar.
Wir akzeptieren Banküberweisung, PayPal und führende internationale Kreditkarten wie Visa, Visa Electron, JCB, MasterCard und Maestro.
Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate und ist im Voraus zu bezahlen.
Rufen Sie uns bei Fragen oder Anregungen einfach an: +49 3022 957 328. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beginnen Sie jetzt, Ihr Unternehmen mit Kundenbewertungen voranzubringen
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