Im vergangenen Jahr hat der Onlinehandel enorm an Umfang und Bedeutung gewonnen. Deshalb haben wir im Rahmen einer YouGov-Studie analysiert, welchen Einfluss Kundenbewertungen auf die Kaufentscheidungen deutscher Verbraucher haben.
- Wie häufig lesen Verbraucher Online-Bewertungen, bevor sie ein Produkt oder einen Service einkaufen?
- Welchen Informationsquellen schenken sie das größte Vertrauen?
- Und welche Faktoren nehmen Einfluss auf heutige Kaufentscheidungen?
Die unabhängigen Befragungsergebnisse der Studie geben Aufschluss über die vielfältigen Nutzen, die Kundenbewertungen auf dem deutschen Markt erfüllen. Erhalten Sie hier kostenfrei Zugriff auf unseren exklusiven Studienbericht und erfahren Sie, welche Rolle Kundenbewertungen für Ihr Unternehmen spielen können.
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Trustpilot
Ein führendes unabhängiges Bewertungsportal
Jeden Monat teilen Verbraucher mehr als 2 Millionen Bewertungen auf Trustpilot, um einander zu helfen, großartige Anbieter wie Ihr Unternehmen zu finden und bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Trustpilot-Sterne stellen nicht einfach eine Beurteilung dar – mehr noch zeigen sie, dass die Menschen Ihre Marke lieben und dass Ihre Kunden Ihnen wirklich wichtig sind.
