Bewertungseinladungen

Fragen Sie Ihre Kunden nach ihren Erfahrungen und erhalten Sie großartige Bewertungen.

Wussten Sie das?

* Studie der Association for Psychological Science

Kickstart-Einladungen

Steigern Sie die Anzahl Ihrer Bewertungen im Nu, indem Sie einen ganzen Stapel von Bewertungseinladungen an frühere Kunden versenden. So erhalten Sie reichlich aktuelles Kundenfeedback, das Sie auf der Stelle nutzen können.

Automatischer Feedback-Service

Maximieren Sie die Anzahl Ihrer Bewertungen. Laden Sie Ihre Kunden nach jeder Bestellung zur Bewertungsabgabe ein, und automatisieren Sie die Erstellung und den Versand dieser Einladungen, sodass Sie keine zusätzliche Arbeit damit haben.

Integriertes Bewertungsformular

Kunden die Möglichkeit zur Bewertungsabgabe direkt auf Ihrer Website zu geben, kann zielführender sein als ein Link zu einer anderen Seite. Deshalb bietet Ihnen unser Connect-Modul die Option, unser integriertes Bewertungsformular in Ihre Website einzubinden.

Weitere Leistungen

APIs und Unique Links

Möchten Sie den Einladungsprozess selbst in die Hand nehmen? Mit unseren APIs oder Unique Links können Sie Bewertungseinladungs-E-Mails über Ihr CRM-System oder Ihr eigenes E-Mail-Programm versenden.

Einladungsvorlagen

Die E-Mail-Vorlagen für Bewertungseinladungen von Trustpilot werden laufend getestet und optimiert, damit Sie möglichst viele Kundenbewertungen erhalten. Die Vorlagen stehen in 16 Sprachen zur Verfügung und können vollständig an Ihre Marke und Ihren eigenen Stil angepasst werden.

Erinnerungs-E-Mails

Sie möchten mehr Bewertungen erhalten? Die Erinnerungs-E-Mails von Trustpilot erinnern Ihre Kunden automatisch daran, eine Bewertung abzugeben, und steigern die Anzahl der Bewertungen um durchschnittlich 35 %.

So funktioniert’s

1. Frühere Kunden einladen

Laden Sie eine CSV-Datei bereits abgewickelter Bestellungen hoch und versenden Sie einen ganzen Stapel von Bewertungseinladungen.

2. Bewertungseinladungen automatisieren

Mit wenigen Klicks können Sie beginnen, Bewertungseinladungen automatisch über eine unserer Integrationen zu versenden. Oder senden Sie Ihre Auftragsbestätigung als Blindkopie an Trustpilot, um unseren automatischen Feedback-Service auszulösen.

3. Maßgeschneiderte Lösung einrichten

Wenn Sie einen maßgeschneiderten Einladungsprozess bevorzugen, nutzen Sie Trustpilots API, um Bewertungslinks per SMS, als QR-Codes, über Ihren Support-Chat oder auf anderen Ihren Anforderungen entsprechenden Wegen zu versenden.

zChocolat nutzt Trustpilot-APIs, um sowohl frühere als auch aktuelle Kunden zur Bewertungsabgabe einzuladen, und generiert auf Support-Gesprächen basierende, maßgeschneiderte Einladungen.

Zur Fallstudie

zChocolat promo photo of hands holding chocolate

Mit nur wenigen Klicks zu Bewertungen

Unsere im Nu einsatzbereiten Integrationen machen das Sammeln von Trustpilot-Bewertungen zum Kinderspiel.

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