Erkenntnisse aus Bewertungsinhalten

Datengestützte Entscheidungen – in Echtzeit

Gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse aus Ihren Kundenbewertungen und nutzen Sie sie für Verbesserungen.

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Wussten Sie das?

Trustpilots KI hat mehr als 34 Millionen Bewertungen analysiert und 87 Millionen Kundenstimmungen identifiziert.

Sentimentanalyse

Finden Sie heraus, wie es um die Stimmung Ihrer Kunden steht

Da Trustpilots KI die Schwerstarbeit leistet, können Sie ganz einfach sehen, mit welchen Bereichen Ihre Kunden zufrieden sind und wo der Schuh drückt. Unsere KI-Engine analysiert Ihre Bewertungsinhalte auf Kundenstimmungen, sodass Sie herausfinden können, was noch fehlt, um aus 4 Sternen 5 zu machen.

DE - Sentiment Analysis
Branchenrelevante Themen

Begegnen Sie Problemen bereits im Ansatz

Wenn spürbare Veränderungen der Kundenzufriedenheit deutlich werden, können Sie die einzelnen Bereiche tiefgehender analysieren, um die Ursachen zu verstehen und herauszufinden, wie Sie gezielt darauf reagieren können.

DE - Industry Topics
Berichte

Ihre Zusammenfassung der wichtigsten Tendenzen

Erzielen Sie Veränderungen in Ihrem Unternehmen, indem Sie datengestützte Entscheidungen treffen. Jeden Monat erhalten Sie einen Bericht mit verwertbaren Erkenntnissen aus dem Feedback Ihrer Kunden.

DE - Reporting

So funktioniert’s

Invite customers icon

1. Laden Sie Ihre Kunden ein, ihr Feedback in einer Bewertung zu teilen.

Bewertungen sind die einfachste Form, um Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. Die Offenheit für Feedback stärkt nicht nur Ihre Kundenbindungen, sondern bietet Ihnen auch wertvolle Einblicke darin, wie Sie Ihr Produkt oder Ihren Service optimieren können.

AI icon

2. Die KI sortiert das Kundenfeedback automatisch nach bestimmten Themen.

Unsere KI ist dafür ausgelegt, Ihnen Zeit und Mühe zu sparen sowie aufzuzeigen, in welchen Bereichen Optimierungspotenziale bestehen.

Document icon

3. Sie erhalten einen Bericht zu signifikanten Tendenzen.

Sie können die einzelnen Bereiche tiefgehender analysieren, um auf Grundlage der Daten Entscheidungen treffen zu können. Um auch hier Zeit zu sparen, erhalten Sie einen Bericht zu signifikanten Tendenzen und Themen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

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Lesen Sie hier, wie Staysure.co.uk künstliche Intelligenz nutzt, um jeden Monat über 4000 Bewertungen zu analysieren.

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