Das Add-on „Standortbewertungen“

Bauen Sie Vertrauen auf und machen Sie jeden Ihrer Standorte zur Empfehlung der KI

Indem Sie standortspezifische Bewertungen sammeln, verbessern Sie sowohl Ihr Ranking in der lokalen Suche als auch Ihre KI-Sichtbarkeit. Außerdem schaffen Sie Vertrauen und locken damit mehr Kunden zu Ihren Standorten.

Eine dunkelgrüne Grafik mit drei Standort-Bewertungskarten, die mit kultigen Stadtfotos kombiniert sind. London zeigt 712 Bewertungen und eine 4,5-Sterne-Bewertung neben einem Foto der Regent Street mit einem roten Doppelstockbus; Berlin zeigt 343 Bewertungen und eine 4-Sterne-Bewertung neben einem Foto des Brandenburger Tors; und New York zeigt 572 Bewertungen und eine 5-Sterne-Bewertung neben einer Luftaufnahme von Lower Manhattan. Oben links befindet sich ein violettes Standort-Pin-Symbol.

Werden Sie zur Empfehlung der KI

Vermitteln Sie sowohl Verbrauchern vor Ort als auch KI-Tools ein klares Bild von der Kundenerfahrung an jedem Ihrer Standorte. Standortbewertungen liefern KI-Systemen standortspezifisches Kundenfeedback, anhand dessen sie Marken vergleichen und empfehlen können.

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7 Prozentpunkte

Indem Sie Standortbewertungen sammeln, erhöhen Sie die KI-Zitierrate Ihrer Marke.*

*Quelle: „Was sagt KI über Ihre Marke?“ (2026)

Ein schwarzes Symbol in Form einer Zielscheibe

Eine Standortbewertung macht den Anfang

Schon eine einzelne Standortbewertung reicht aus, um für KI-Tools sichtbar zu werden. Bei 5 ‑ 9 Bewertungen steigert sich die Sichtbarkeit enorm.*

*Quelle: „Was sagt KI über Ihre Marke?“ (2026)

Eine gepixelte grüne Europakarte auf dunklem Hintergrund mit Standortmarkierungen für drei Städte: London mit einer Anzahl von 204, Kopenhagen mit 273 und Berlin mit 205.

Standortfeedback Ihrer Kunden liefert wertvolle Erkenntnisse

Vergleichen Sie die Performance Ihrer Standorte – ermitteln Sie Ihre Spitzenreiter und finden Sie heraus, wo Verbesserungspotenzial besteht.

Senden Sie standortspezifische Kundenerkenntnisse mittels API-Integration an Ihre CRM- und BI-Tools, so dass Sie Trends und eventuelle Schwachstellen in Ihrer lokalen CX schnell und einfach identifizieren können.

Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um an sämtlichen Standorten ein konstant gutes Kundenerlebnis zu bieten.

Verwalten Sie mühelos Hunderte von Standortprofilen

Von Ihrem Trustpilot-Dashboard aus können Sie mehrere Standorte auf einmal bereinigen, aktualisieren oder löschen und Prüfprotokolle einsehen. Alternativ können Sie die Aktualisierung der Standortdaten per API-Integration automatisieren.

Machen Sie Verbraucher, die „in der Nähe“ suchen, zu Kunden

Indem Sie Verbrauchern relevantes lokales Kundenfeedback präsentieren, geben Sie ihnen die Gewissheit, dass ihr geplanter Besuch in Ihrer Filiale ihren Erwartungen entsprechen wird.

Präsentieren Sie an jeder Stelle des Kaufprozesses das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre Standorte

Features, mit denen Sie mehr Traffic für Ihre Website generieren und mehr Kunden in Ihre Geschäfte locken.

Ab September 2026

QR-Code-Bewertungen

Eine kostengünstige Methode, um aus Offline-Käufen mehr Bewertungen zu sammeln und die KI-Sichtbarkeit zu erhöhen. Stellen Sie an den wichtigen Point-of-Sales in jeder Ihrer Filialen QR-Codes bereit, um verifizierte lokale Bewertungen zu sammeln, die direkt auf dem betreffenden Standortprofil veröffentlicht werden.

Eine Nahaufnahme einer Person, die ein Smartphone hält, das einen leuchtend grünen Bildschirm mit einem QR-Code und dem Text „Review us on Trustpilot“ zeigt. Ein dunkler, abgerundeter Button unter dem Code trägt die Aufschrift „Open in browser“, vor einem unscharfen Bäckerei-Hintergrund mit frischen Donuts.

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Automatische Einladungen

Senden Sie Kunden nach jedem Kauf automatisch eine Einladung zur Abgabe einer Standortbewertung, damit Sie ohne jeglichen manuellen Aufwand stets neues Feedback erhalten.

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Antworten Sie auf Bewertungen

Gehen Sie auf das Feedback Ihrer Kunden ein. Beantworten Sie Fragen, lösen Sie Probleme und zeigen Sie potenziellen Käufern, dass jede Filiale hinter ihrem Service steht.

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API-Modul

Machen Sie Ihr Standortfeedback automatisch in Ihren BI-Tools verfügbar. Automatisieren Sie die Verwaltung Ihrer Standortbewertungen über die API und integrieren Sie Ihr standortspezifisches Feedback per interner Store-ID direkt in Ihre vorhandenen BI-Systeme. Somit können Ihre lokalen Teams die gewonnenen Erkenntnisse sofort nutzen und entsprechend handeln.

So funktioniert’s

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Standorte hinzufügen und aktualisieren

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Automatische Bewertungseinladungen für Ihre Standorte einrichten

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Fortlaufend die Kundenstimmung zu den einzelnen Standorten erfassen und so immer aktuelle und relevante Daten bereitstellen

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Kundenzahlen vor Ort und Web-Conversions mit standortbezogenen TrustBox-Widgets steigern

„Die Möglichkeit, standortspezifische Sternebewertungen auf unseren Webseiten zu präsentieren, stärkt das Vertrauen der Kunden darin, dass die jeweilige Niederlassung, bei der sie ein Fahrzeug mieten möchten, einen ausgezeichneten Service bietet.“

Angela Hallberg, Marketing Manager bei Omega Rental Cars

Nutzen Sie Standortbewertungen, um Ihre KI-Sichtbarkeit in der lokalen Suche zu verbessern und mehr Kunden in Ihre Filialen zu locken.