Analytik

Analysieren und optimieren

Beobachten Sie Ihre Performance mit unserem Analytik-Modul und behalten Sie im Blick, wie Ihre Kunden über Sie denken.

A graphic showing a dashboard displaying review analytics
Wussten Sie das?

Jeden Monat werden mehr als 4 Millionen neue Bewertungen auf Trustpilot abgegeben – eine ganze Menge Daten, die es zu analysieren gilt!

Ein deutsches Analytics-Dashboard, das ein Klickanteil-Widget von 6,6 % (+0,2 %) zeigt, kombiniert mit einer Suchanfrage-Karte für den Begriff „Trustpilot-Bewertungen“.

Neu: Produkt-Release September 2026

Daten zu Suchanfragen

Erfahren Sie, wonach potenzielle Käufer suchen, bevor sie sich für Ihr Unternehmen entscheiden. Wir gruppieren Profilsuchen nach den Themen, die Besuchern wichtig sind – etwa Versand, Rücksendungen oder Kundensupport – und zeigen die Länge der Suchanfragen sowie die jeweiligen Ranking-Positionen. Wenn Sie die konkreten Fragen Ihrer Besucher kennen, können Sie gezielt auf deren Anliegen eingehen, das Kundenerlebnis verbessern und aussagekräftigere Bewertungen generieren, die Ihre Sichtbarkeit auf KI-Plattformen steigern.

Neu: Produkt-Release September 2026

Markteinblicke zur KI-Suche

Sehen Sie, wie oft KI-Systeme Ihr Trustpilot-Profil im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern zitieren. Verfolgen Sie die Entwicklung Ihres Share of Voice auf Plattformen wie ChatGPT, Claude und Perplexity. Anhand klarer Zitiertrends können Sie gezielt Maßnahmen ergreifen, um Ihr Trustpilot-Profil zu stärken und Ihre Sichtbarkeit in KI-generierten Antworten zu steigern.

An AI Search Market Insights UI card showing 45K weekly AI citations (Top 38%), alongside a bar chart illustrating citation distribution and a marker indicating "YOU" in the 40K bracket.

A Pink graphic with an overlay of three different verified Trustpilot reviews

Analysecenter

Identifizieren Sie mühelos die wichtigsten Trends und Chancen

Analysieren Sie die Performance Ihrer Widgets, Ihrer Suchergebnisse, Ihres Profils und Ihres TrustScores zentral an einem Ort. Identifizieren und kommunizieren Sie ungenutzte Potenziale anhand der Daten, die Ihnen bereits vorliegen.

Dashboard

Ihre Leistung auf einen Blick

Behalten Sie mit dem Trustpilot-Dashboard den Überblick über Ihre Bewertungen, Impressionen, den Status Ihrer Einladungen etc.

A graphic displaying review analytics alongside a photo of a woman using her laptop and smiling

A graphic of a smartphone displaying a 3.7 Average Trustpilot star rating and Trustscore

Leistungsdaten

Tauchen Sie in Ihre Bewertungsdaten ein

Messen Sie mithilfe Ihrer Bewertungen die Entwicklung der Kundenzufriedenheit. Segmentieren und analysieren Sie Ihre Bewertungen mithilfe von Tags, um Einblicke in die Performance der Bereiche zu erhalten, die entscheidenden Einfluss auf Ihre Unternehmensstrategie haben.

Das Dashboard „Organische Reichweite“

Die Performance Ihres Profils in der Google-Suche

Wie viele Menschen sehen Ihre Bewertungen? Das Dashboard „Organische Reichweite“ bietet Ihnen Daten zu Traffic sowie Impressionen und zeigt, über welche Suchbegriffe die Besucher zu Ihrem Trustpilot-Profil finden.

A Pink graphic of a smartphone displaying organic Google search impressions of 50,740 as well as the average position in Google's search results over the past 3, 6 and 12 months

A graphic displaying the TrustScore forecast

Trustpilot-Analytik

Verfolgen und verbessern Sie Ihre Performance auf Trustpilot

Sind Ihre Kunden heute zufriedener als gestern? Unser Analytik-Modul enthält verschiedene Dashboards, um die Entwicklung Ihrer Performance anhand von Messgrößen wie Ratings, Sterneverteilung, Bewertungsanzahl und TrustScore nachzuverfolgen.

A photo of the back of a man carrying two boxes

„Mein Lieblingsfeature auf Trustpilot? Für mich als Datennerd sind das das Dashboard und auch das Statistikmodul. Da sieht man sehr schnell, was sich bei seinem Feedback tut. Man hat nicht nur eine Menge Daten zur Hand, sondern man sieht extrem leicht, was genau vor sich geht.“

Nathan Reid, uShip

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Sicherheitsmaßnahmen

Unsere speziell entwickelte Software zur Betrugserkennung und unser Content-Integrity-Team schützen Ihre Marke und unser Portal vor gefälschten Bewertungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

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