Analysieren und optimieren
Beobachten Sie Ihre Performance mit unserem Analytik-Modul und behalten Sie im Blick, wie Ihre Kunden über Sie denken.
Wussten Sie das?
Jeden Monat werden mehr als 4 Millionen neue Bewertungen auf Trustpilot abgegeben – eine ganze Menge Daten, die es zu analysieren gilt!
Analysecenter
Identifizieren Sie mühelos die wichtigsten Trends und Chancen
Analysieren Sie die Performance Ihrer Widgets, Ihrer Suchergebnisse, Ihres Profils und Ihres TrustScores zentral an einem Ort. Identifizieren und kommunizieren Sie ungenutzte Potenziale anhand der Daten, die Ihnen bereits vorliegen.
Dashboard
Ihre Leistung auf einen Blick
Behalten Sie mit dem Trustpilot-Dashboard den Überblick über Ihre Bewertungen, Impressionen, den Status Ihrer Einladungen etc.
Leistungsdaten
Tauchen Sie in Ihre Bewertungsdaten ein
Messen Sie mithilfe Ihrer Bewertungen die Entwicklung der Kundenzufriedenheit. Segmentieren und analysieren Sie Ihre Bewertungen mithilfe von Tags, um Einblicke in die Performance der Bereiche zu erhalten, die entscheidenden Einfluss auf Ihre Unternehmensstrategie haben.
Das Dashboard „Organische Reichweite“
Die Performance Ihres Profils in der Google-Suche
Wie viele Menschen sehen Ihre Bewertungen? Das Dashboard „Organische Reichweite“ bietet Ihnen Daten zu Traffic sowie Impressionen und zeigt, über welche Suchbegriffe die Besucher zu Ihrem Trustpilot-Profil finden.
Trustpilot-Analytik
Verfolgen und verbessern Sie Ihre Performance auf Trustpilot
Sind Ihre Kunden heute zufriedener als gestern? Unser Analytik-Modul enthält verschiedene Dashboards, um die Entwicklung Ihrer Performance anhand von Messgrößen wie Ratings, Sterneverteilung, Bewertungsanzahl und TrustScore nachzuverfolgen.
„Mein Lieblingsfeature auf Trustpilot? Für mich als Datennerd sind das das Dashboard und auch das Statistikmodul. Da sieht man sehr schnell, was sich bei seinem Feedback tut. Man hat nicht nur eine Menge Daten zur Hand, sondern man sieht extrem leicht, was genau vor sich geht.“
Nathan Reid, uShip
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Erkenntnisse aus Bewertungsinhalten
Erhalten Sie Zugriff auf tiefgreifendere Erkenntnisse über Ihre Kunden und verstehen Sie wichtige Feedbacktrends und Kundenstimmungen besser.
Tagging von Bewertungen
Verbessern Sie Ihre Antwortstrategien, indem Sie Tags verwenden, um Feedback schnell in Kategorien einzuordnen und Ihre Bewertungsverwaltung zu optimieren.
Sicherheitsmaßnahmen
Unsere speziell entwickelte Software zur Betrugserkennung und unser Content-Integrity-Team schützen Ihre Marke und unser Portal vor gefälschten Bewertungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.