Die Wirkung von Kundenbewertungen auf das Kaufverhalten der Europäer

Wussten Sie, dass der Durchschnittsverbraucher täglich etwa 5.000 Werbeanzeigen sieht? Kein Wunder, dass Unternehmen, die erfolgreich sein wollen, unbedingt einen Weg finden müssen, um aus der Masse hervorzustechen, oder?

Deshalb haben wir kürzlich ein unabhängiges Marktforschungsunternehmen beauftragt, die Wirkung von Trustpilot-Bewertungen in der Werbung zu untersuchen. Die Befragung von 3000 europäischen Verbrauchern lieferte deutliche Ergebnisse (die auch uns beeindruckt haben).

Sie haben wenig Zeit? Hier haben wir die wichtigsten Erkenntnisse für Sie aufgeschlüsselt:

65 % der europäischen Verbraucher geben an, dass ein guter Trustpilot-Bewertungsscore die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie einer Marke vertrauen.

63 % der europäischen Verbraucher stimmen zu, dass ein guter Trustpilot-Bewertungsscore die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie bei einer Marke einkaufen.

Europäische Verbraucher klicken mit fast 3-mal höherer Wahrscheinlichkeit auf eine Online-Anzeige mit Trustpilot-Logo und -Sternen als auf die gleiche Anzeige ohne diese Elemente.

Europäische Verbraucher klicken mit 50 % höherer Wahrscheinlichkeit auf die Online-Anzeige einer Marke mit Trustpilot-Logo und -Sternen als auf die gleiche Anzeige mit Trusted-Shops-Gütesiegel und -Sternen.

Hier haben Sie einen kleinen Vorgeschmack der aussagekräftigen Ergebnisse unserer Studie erhalten – doch in unserem Bericht warten noch viele weitere spannende Fakten auf Sie.

Sie sind eher der visuelle Typ? Dann werfen Sie einen Blick auf unsere Infografik, in der wir die getesteten Anzeigenelemente und die wichtigsten Ergebnisse der Studie anschaulich aufbereitet haben.