Bewertungen verwalten

Verwalten und beantworten Sie Ihr Kundenfeedback

Behalten Sie das Feedback Ihrer Kunden im Auge, antworten Sie ihnen, und seien Sie sich sicher, dass Ihre Bewertungen von echten Kunden stammen.

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Antworten Sie Ihren Bewertern, um ihnen zu danken, Probleme zu lösen und der Welt zu zeigen, wie sehr Sie Ihre Kunden schätzen. Mit E-Mail-Benachrichtigungen und smarten Integrationen macht es Ihnen Trustpilot leicht, Ihre Bewertungen im Blick zu behalten.

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Bewertungen meldenBewertungen melden

Sie können einen Bewerter nicht als Ihren Kunden identifizieren? Nutzen Sie unser Tool „Bewerter ermitteln“, um ihn zu kontaktieren und nähere Informationen über seine Erfahrung einzuholen. Wenn Unternehmen oder Verbraucher glauben, dass eine Bewertung gefälscht ist, können sie diese im Einklang mit unseren Richtlinien melden.

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DE - Platform Safeguards
SicherheitsmaßnahmenSicherheitsmaßnahmen

Unsere speziell entwickelte Software zur Betrugserkennung und unser Content-Integrity-Team schützen Ihre Marke und unser Portal vor gefälschten Bewertungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

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Homebridge Financial optimiert seinen Kundenservice mit Trustpilots Zendesk-Integration.

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