So steigert Trustpilot Markenbekanntheit, Markenaffinität und Conversion-Rates
durch Vertrauensaufbau während des gesamten Kaufprozesses
Vertrauenssignale sind extrem wichtig
Verbraucher sind täglich fast 5.000 Werbeanzeigen ausgesetzt – sich von der Masse abzuheben war deshalb noch nie so wichtig wie heute.
Aus diesem Grund wollten wir den Einfluss von Trustpilot auf Werbung, Websites und den Online-Kaufprozess messen.
Zu diesem Zweck haben wir London Research* beauftragt, 1.200 Verbraucher in Deutschland zu befragen, um den Effekt der Präsentation von Trustpilot-Elementen in Display-Anzeigen und Website-Inhalten zu analysieren.
Mit Trustpilot können Sie:
Klickraten (CTR) steigern
Deutsche Verbraucher klicken 11-mal häufiger auf eine Display-Anzeige mit 5 Trustpilot-Bewertungssternen basierend auf über 3.000 Bewertungen und einem Kundenzitat als auf eine Anzeige ohne diese Vertrauenssignale.
Andere Bewertungsanbieter übertreffen
Deutsche Verbraucher klicken 80 % häufiger auf die Co-Branding-Anzeige mit Trustpilot als auf eine vergleichbare Anzeige mit Trusted Shops-Logo und -Sternen, die genau dieselben Informationen enthält.
Verbraucherverhalten beeinflussen
Zwei Drittel (66 %) der Verbraucher stimmen zu, dass ein guter Trustpilot-Score sie eher dazu veranlasst, bei einer Marke zu kaufen.
Kunden für Ihre Marke sprechen lassen
Die Anzeige mit über 3.000 Bewertungen erzielt eine 52 % bessere Klickrate (CTR) als die Anzeige, in der die Anzahl der Bewertungen nicht erwähnt wird, sondern nur der TrustScore.
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