Wir haben einige der auf Trustpilot am besten bewerteten Unternehmen dazu befragt, wie sie die Beziehung zu ihren Kunden gestalten und sie näher an sich binden. Lesen Sie den Bericht, um mehr zu erfahren:
Warum es wichtig ist, ein kundenorientiertes Unternehmen aufzubauen?
Warum haben die Unternehmen sich für Trustpilot entschieden?
Welche Änderungen wurden aufgrund von Kundenbewertungen vorgenommen?
Wie gehen Unternehmen mit negativen Trends in Bewertungen um?
Welche Rolle spielen KI und prädiktive Analytik in der Kundenbeziehung?
Welche Bedeutung hat der TrustScore für Unternehmen?
Autor
Trustpilot
Ein führendes unabhängiges Bewertungsportal
Jeden Monat teilen Verbraucher mehr als 2 Millionen Bewertungen auf Trustpilot, um einander zu helfen, großartige Anbieter wie Ihr Unternehmen zu finden und bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Trustpilot-Sterne stellen nicht einfach eine Beurteilung dar – mehr noch zeigen sie, dass die Menschen Ihre Marke lieben und dass Ihre Kunden Ihnen wirklich wichtig sind.
