4 Möglichkeiten, wie Unternehmen ihre Bewertungseinladungen auf die Customer Journey zuschneiden können

Sie haben beschlossen, in Zukunft Kundenfeedback in Form von Bewertungen einzuholen? Damit ist die Arbeit noch nicht getan. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewertungseinladungen nicht nur gelesen werden, sondern auch erfolgreich Bewertungen generieren, gilt es zu überlegen, wie genau Bewertungen gesammelt werden sollen. Eine gute Möglichkeit, den Erfolg Ihrer Bewertungseinladungen zu optimieren, besteht darin, Ihre Einladungen an die Customer Journey anzupassen. Hier stellen wir Ihnen vier Möglichkeiten vor, wie Sie Bewertungseinladungen ganz auf Ihre Anforderungen zugeschnitten aussprechen können.