Angesichts des heutzutage äußerst konkurrenzbetonten Markts kann es eine Herausforderung sein, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Die Kunden haben nicht nur mehr Wahlmöglichkeiten, sondern gleichzeitig auch weniger Vertrauen in die von Marken veröffentlichte Werbung und in den Marketing-Hype, den sie bewusst erzeugen.
Es gibt verschiedene Wege, um Kunden zu gewinnen und zu binden – doch nutzergenerierte Inhalte sind bei Weitem das leistungsstärkste (jedoch am seltensten genutzte) Instrument dafür. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Händler authentische Kundenstimmen einsetzen können, um die Markentreue zu fördern und ihre Conversions zu steigern.
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Trustpilot
Ein führendes unabhängiges Bewertungsportal
Jeden Monat teilen Verbraucher mehr als 2 Millionen Bewertungen auf Trustpilot, um einander zu helfen, großartige Anbieter wie Ihr Unternehmen zu finden und bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Trustpilot-Sterne stellen nicht einfach eine Beurteilung dar – mehr noch zeigen sie, dass die Menschen Ihre Marke lieben und dass Ihre Kunden Ihnen wirklich wichtig sind.
